NUTZEN SIE DIE HERVORRAGENDEN ERFAHRUNGEN UNSERER KUNDEN UND NUTZER

Mit der Wahl der Marke Rostaing sind Sie sicher, dass Sie die besten Erfahrungen mit Ihrem Produkt und unseren damit verbundenen Dienstleistungen machen werden.

Dank neuer Leistungen, Lösungen und Innovationen antizipieren unsere Mitarbeiter Ihre Bedürfnisse und bieten Antworten für Ihre Talente.

Wir nutzen unsere hervorragenden Erfahrungen, die wir in der Praxis gewonnen haben, auch in besonders komplexen, technischen oder gefährlichen Bereichen. Dazu gehören insbesondere die Sparten Industrie, Hoch- und Tiefbau, Feuerwehr, Rettungsdienste, Armee und Sicherheit, bis hin zum Freizeitbereich mit speziellen Angeboten für Kinder, die im Garten spielen.

Wir führen jedes Jahr über 57000 Besuche in den Betrieben unserer Unternehmenskunden und auch bei unseren Vertriebspartnern durch.

WIR HÖREN ZU

Im Zentrum unserer Arbeitsweise und unseres Anspruchs stehen die Bedürfnisse und die Zufriedenheit unserer Kunden/Nutzer, um ihnen eine erfolgreiche, personalisierte Erfahrung und lange Lebensdauer ihrer Handschuhe zu bieten.

Unsere Vertriebsteams, Techniker und Verwaltungsmitarbeiter halten täglichen Kontakt zu unseren Kunden und Nutzern.

WIR ENGAGIEREN UNS

Die Marke von über 15 Millionen Nutzern von technischen Handschuhen im Alltag zu sein, ist für uns eine Verpflichtung.
Wir sind verantwortlich für die Vorbeugung und die Gewährleistung von Komfort, Schutz und Leistungsfähigkeit.

Unsere Kunden und unsere Millionen von Nutzer sind unser Testlabor „Kunde in der Praxis“, das uns Impulse für unsere Forschung und Entwicklung liefert.
Wir analysieren eingehend die Erfahrungsberichte unserer Kunden (RETEX) und die kontinuierliche Optimierung der Lösungen (ACS).

WIR PERSONALISIEREN

Wir gewährleisten einen personalisierten Kundendienst für unsere Unternehmenskunden, in Synergie mit unseren Vertriebspartnern.

Ein Kundendienst mit 100 % personalisierter Kundenbetreuung: Audit, Produktempfehlungen, Normen und rechtliches Umfeld, ACS, RETEX, Maßfertigungen, Merchandising, Kundendienst, Logistik, Pufferlager…